Service client

La relation client est un axe stratégique pour la direction d’Air Mauritius, c’est pour cela que la compagnie aérienne française met tout en œuvre pour mieux piloter sa relation client.

Les chargés clients A.M exploitent des outils performants leur permettant d’interagir avec les passagers de la compagnie en leur offrant la possibilité de se renseigner sur les différents services proposés par Air Mauritius, s’orienter ainsi vers les meilleurs choix et s’offrir rapidement des solutions en cas de problèmes subis lors de la réservation d’un billet, la perte d’un bagage, le retard d’un vol, …

Les conseillers clients de la compagnie française peuvent vous montrer le chemin le plus court pour passer d’excellents vacances dans les destinations dont couvre son réseau aérien.

Air Mauritius se dispose d’une équipe de conseillers pouvant vous guider avec plusieurs langues. N’hésitez pas à les contacter par

Tél: +230 603 3030

Email:

contact@airmauritius.com

baggage@airmauritius.com

Facebook: fr-fr.facebook.com/AirMauritius

Twitter: twitter.com/airmauritius

Les chargés de la relation client d’Air Mauritius répondent à toutes vos questions et à toutes vos demandes, en vous aidant à trouver le meilleur hébergement de vacances pour vous.

2 Comments

  1. j’ai contacté air Mauritius a Maurice ce matin pour un billet en date du 21mars 2020
    il m’on confirmé mon depart le 21 mars à22h55
    JE n’ai toujours pas mon mail de confirmation
    alors qu’ils m’ont dit que je l’aurais dans la journée
    pouvez vous faire le nécéssaire au plus vite
    merci

  2. bonjour
    J’ai une reservation ref: MCTQE6 TICKET NUMBER 239 2402887527 retour le 30 Juin or je me suis trompe sur la date de retour mon visa etant valable que trois mois pouvez vous modifier la date de retour du 30 juin en 16 ou 17 juin
    Merci d’avance
    Cordialement
    FMarchand

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