Airhelp vient de dévoiler un nouveau classement comprenant soixante douze compagnies aériennes, évaluées selon trois critères différents à savoir la ponctualité aérienne, la qualité des services proposés à bord ainsi que le traitement des réclamations et demandes de dédommagements déposés par les passagers voyageant sur des vols retardés ou surbookés, …

Le transporteur de l’Ile Maurice a décroché 6.9 et 7.8 points respectivement pour le respect des horaires outre ses services proposés à bord alors qu’il a recueilli une mauvaise note (3.3 points) pour l’autre catégorie.

Les cinq compagnies aériennes décrochant les meilleurs scores dans le classement dévoilé par le spécialiste de l’indemnisation des passagers aériens sont Qatar Airways, Lufthansa, Eithad, Singapore Airlines et South African Airways.